سایت ارزکو صرفا در زمینه آموزش و ارائه اطلاعات مفید به کاربران فعالیت داشته و به حوزه خرید و فروش ارزهای دیجیتال ورود نخواهد کرد.
استفاده از مطالب وب‌سایت در نشریات و کتاب‌های الکترونیکی با ذکر منبع بلامانع است.
استفاده از مطالب وب‌سایت در کتاب‌ها و نشریات مکتوب و فیزیکی، بدون تهیه لایسنس غیرقانونی است. لازم به ذکر است که پس از خرید لایسنس هم باید منابع به صورت شفاف در کتاب نوشته شود.
سو استفاده از نام و برند arzkoo.com به هر نحو دارای پیگرد قانونی خواهد بود.
تمام مسئولیت هرگونه سرمایه گذاری در سایت ها و شبکه های مختلف که بصورت مستقیم و یا غیر مستقیم در سایت معرفی می شوند به عهده کاربر بوده و ارزکو تعهدی نخواهد داشت.
تمامی فعالیت های این سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و هر زمانی قانون جدید مرتبط با این نوع فعالیت وضع شود ، ارزکو تابع آن خواهد بود.
ارزکو حق دارد از فضای وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود برای تبلیغات استفاده کند.
تبلیغات
تعاریف:
ارزکو: وب‌سایت ارزکو و شبکه‌های اجتماعی مربوط به این وب‌سایت
تبلیغ‌دهنده: پروژه یا کسب‌وکاری که سفارش تبلیغ ارائه می‌دهد.
مخاطب: کاربر وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی یک رسانه
ارزکو یک رسانه کاملاً خصوصی بوده و تبلیغات را حق قانونی خود می‌داند. از این جهت، تمام مخاطبان این رسانه که از محتواهای آن استفاده می‌کنند.ارزکو همواره تلاش می‌کند تبلیغاتی کاملاً منطبق با قوانین کشور را منتشر کند و تمام درخواست‌های تبلیغ را با دقت فراوان بررسی می‌کند. این رسانه هرگونه تبلیغاتی که خلاف قوانین کشور باشد را رد خواهد کرد.با این حال، اعتبارسنجی دائم و ۱۰۰ درصدی برای درخواست‌های تبلیغ امکان‌پذیر نیست و برخی اوقات پس از پذیرش تبلیغ ممکن است تخلفی از سمت تبلیغ‌دهنده صورت گیرد. به‌عنوان نمونه، ممکن است تبلیغ‌دهنده پس از انتشار تبلیغ روند فعالیت خود را تغییر دهد و به‌سمت تخلف حرکت کند.طبق تمام استانداردهای داخلی و بین‌المللیِ تبلیغات در رسانه، مخاطب موظف است درباره هرگونه تبلیغ تحقیقات کامل را انجام دهد و رسانه پس از اعتبارسنجی اولیه، هیچ مسئولیتی در قبال فعالیت‌های بعدی یک کسب‌‌وکار تبلیغ‌شده ندارد.ارزکو در حال حاضر هیچ‌گونه صرافی، رمزارز و یا مزرعه استخراجی ندارد. در صورت راه‌اندازی هریک از این موارد، اخبار مربوطه در کانال‌های اطلاع‌رسانی منتشر خواهد شد.همچنین ارزکو و کارکنان این رسانه به هیچ عنوان فعالیت و سرمایه‌گذاری در یک پروژه، وب‌سایت، صرافی و … را توصیه نمی‌کنند.بنابراین هر مخاطب در وب‌سایت ارزکو لازم است درباره تمام تبلیغات انجام‌شده هوشیار عمل کند و اعتبارسنجی کامل انجام دهد.با توجه به شرایط مذکور، وب‌سایت ارزکو هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تخلف از سمت تبلیغ‌دهندگان ندارد.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های ارزکو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های ارزکو تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ارزکو اقدام کند.
همچنین از آنجا که ارزکو یک وب‌سایت اطلاع رسانی و آموزشی و فروش محصولات مرتبط با ارزهای دیجیتال است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط ارزکو از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با ارزکو همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت ارزکو عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط ارزکو بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.
– مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
– فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.
– خریداران حداکثر تا ۲ روز بعد از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند.
– سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند ، حداقل ۱ روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.
– ۱ روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشندگان ، شروع پردازش سفارش حداکثر ۱ روز پس از زمان سفارش‌گذاری در ارزکو است.
– منظور از ۱ روز کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار ارزکو توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
– در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و ارزکو مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
– در صورتی‌که ارزکو تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount Voucher)، میزان خرید از کالاهای فروشندگان محاسبه نمی‌شود و این کالاها مشمول استفاده از این تخفیف‌ها نمی‌شوند.
– نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه ارزکو است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.
– به کالاهای فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی‌گیرد.
– خدمات پس از فروش ارزکو تنها درصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالای فروشندگان را می‌پذیرد که لیبل بارکد نارنجی رنگ که روی کالا نصب شده است، جدا نشده باشد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان ارزکو ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام ارزکو است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@arzkoo.com اطلاع دهید.